Kiss László utasszállítórepülőgép-kapitány, korábbi Malév és Qatar Airways pilóta, harminchárom repüléssel töltött év után arról mesél, milyen technikákat alkalmaznak a pilóták egy repülés során, melyeket a mindennapi életben is kiválóan lehet használni, hogy biztonságosabban, hatékonyabban és stresszmentesebben éljük életünket, több időnk legyen, és a körülöttünk lévőkkel is jobb legyen a kapcsolatunk.

Hogyan legyünk mindig készen a váratlan dolgokra? Hogyan építsünk bizalmat? Mit tegyünk, és mit ne tegyünk, amikor valami szokatlan történik? Hogyan kommunikáljunk másokkal? Hogyan gazdálkodjunk az időnkkel? Hogyan ne felejtsünk el fontos dolgokat? Hogyan előzhetjük meg a bajt?

Melyek azok a repülésben kifejlesztett szellemi technikák, amelyeket más iparágak, pl. a baleseti sebészet is átvett?